Tham khảo

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản trên good8823 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
good8823 Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Thông Tin Thanh Toán

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu mật khẩu ví hoặc mã PIN của bạn. Dữ liệu tài khoản được mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ. Cookie giúp chúng tôi nhận diện thiết bị bạn đã đăng nhập để không yêu cầu mật khẩu mỗi lần truy cập, nhưng bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa đầu cuối

Thông tin bạn nhập trên trang nạp rút hoặc biểu mẫu đăng ký được mã hóa ngay trên trình duyệt trước khi gửi đến máy chủ. Chúng tôi dùng chứng chỉ SSL để bảo vệ đường truyền, vì vậy không ai chặn được dữ liệu giữa điện thoại bạn và hệ thống của chúng tôi.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie lưu mã phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt. Chúng tôi cũng dùng cookie để ghi lại trang bạn xem nhiều nhất, giúp chúng tôi sắp xếp lobby dễ dùng hơn cho bạn.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu được băm một chiều, nghĩa là ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thấy được mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để đặt lại, không gửi mật khẩu cũ qua email hay tin nhắn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian bạn dùng good8823 và trong sáu mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản để xử lý các giao dịch đang chờ. Sau đó dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN

Cách Yêu Cầu Xem Hoặc Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, sửa địa chỉ email hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, liên hệ đội hỗ trợ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn bạn đã đăng ký.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ hỏi số điện thoại và email đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Tài khoản của bạn. Ghi rõ tên đầy đủ, số điện thoại đã đăng ký và nội dung bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi trả lời nhanh hơn.
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản good8823, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy biểu mẫu yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản với các ô đánh dấu cho từng loại thông tin bạn muốn thay đổi.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy danh sách dữ liệu chúng tôi lưu bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và lịch sử đăng nhập thiết bị.

Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Cài đặt hoặc liên hệ chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong sáu mươi ngày kể từ khi xác nhận.

Không. Chúng tôi chỉ gửi mã giao dịch và số tiền cho nhà cung cấp ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút. Họ không nhận được lịch sử chơi, số dư tài khoản hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác.

Cookie lưu mã phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần truy cập, đồng thời ghi lại trang bạn xem để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ mất tính năng đăng nhập tự động.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ good8823, sau đó chúng tôi chuyển mã giao dịch đến nhà cung cấp ví qua kênh bảo mật riêng biệt để hoàn tất.

Vào mục Cài đặt trong tài khoản, chọn Thông tin cá nhân rồi nhập email mới. Chúng tôi gửi mã xác minh đến cả email cũ và email mới để đảm bảo bạn kiểm soát cả hai địa chỉ trước khi thay đổi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.